院长培训不是学一门技术，而是补齐一整套能力结构：战略、运营、质量、人力、对外沟通。

了解课程体系的构成，比记住某一门课的名字更有用。

核心要点
能力一：战略与政策，判断方向与节奏
能力二：运营与质量，把管理落到现场
能力三：人力与绩效，让团队动起来
能力四：风险与沟通，守住底线
中心开设有管理、护理、资本运作、非公机构等方向课程

一、院长与中高层需要的能力结构

医院管理者的能力结构大致包含四块：战略与政策判断、运营与质量管理、人力与绩效管理、风险防范与对外沟通。

四块能力相互支撑：战略不清，运营就没有方向；质量不稳，品牌就无从建立；人力不活，制度就落不了地。

燕园医院管理培训中心的课程体系，正是围绕这四块能力搭建的。

二、能力一与二：战略、运营与质量

在战略与政策方向，课程涵盖医改政策及行业趋势、新医改政策解读、行业热点分析等内容。

在运营与质量方向，课程涵盖医院组织运营管理、组织创新与效率提升、精细化管理与 6S 原则、医院质量管理与医院评审、以预算管理为导向的绩效考核管理、补偿机制下的医院成本控制等模块。

这些内容共同解决一个问题：如何把管理要求落到日常运转中。

三、能力三与四：人力、风险与沟通

在人力与绩效方向，课程涵盖医院人才建设与薪酬管理、医院科室经营与绩效管理创新、领导用人与激励艺术、卓越领导力与执行力等内容。

在风险与沟通方向，课程涵盖《医疗纠纷预防和处理条例》解析与应用、医疗缺陷管理与医疗安全告知、医院舆情管理与媒体应对、人际沟通与医患沟通等模块。

此外，阳光心态与情绪压力管理、医院品牌建设与服务体系建设等模块，帮助管理者应对长期工作压力与外部形象管理。

四、课程体系一览

中心目前开设的课程包括：医院创新管理高级研修班（西安班，29800 元，一年，面授）、卫生系统护理管理高级研修班（5800 元，集中 6 天，北京）、医院产业资本运作高级研修班（58000 元，一年，北京）、北京大学新时期创新型医院管理研修班（深圳班，29800 元，一年）、现代医院管理干部创新能力提升班（22800 元，一年，北京）、第九期新时期非公医疗机构战略发展研修班（58000 元，一年，北京/研学城市）。

课程对象以各级医院中高层管理人员、医疗投资与经营机构中高层管理人员为主，各课程完成学业后颁发对应名称的结业证书。

页面列举的师资中包含来自高校与医疗机构的教师及医院管理专家，具体师资以各课程当期安排为准。

五、课程安排与咨询方式

不同课程的定位差异明显：希望系统补管理框架的，可选管理类研修班；护理管理者可选护理管理班；关注资本与投资的，可选资本运作班；非公医疗机构管理者可选战略发展研修班。

课程费用、开班时间与模块安排以当期简章为准，实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整。想了解更详细的招生简章、课表和报名咨询电话，欢迎直接联系招生老师。

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报名热线：4000616586
联系人：程老师
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温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。