课程介绍

直播合规、团队配置不清晰，流程不专业；

主播技能薄弱，镜头感、互动与带货能力不足；

脚本话术无逻辑，直播留存与转化率低；

缺乏实战经验，短视频与直播联动不畅。

适用对象

营销总、运营负责人、新媒体负责人

课程亮点

1、全流程覆盖：从基础认知到实战演练，兼顾短视频可选修；

2、强实操导向：脚本撰写、话术演练、分组直播实战，配套辅导；

3、针对性解决：聚焦合规、技能、转化核心痛点，提供具体方法；

4、干货 + 落地：理论结合案例、工具，支持快速套用。

课程收益

1、掌握直播全流程与合规要求，搭建高效团队；

2、提升主播综合技能与话术设计能力；

3、学会转化优化策略，提升直播留存与成交率；

4、产出可落地的直播脚本，具备独立开播与复盘能力。

课程大纲

第一章、主播必备基础知识

1、行业优秀案例分析（可诊断学员账号与场次）；

2、最新直播要求与避坑指南；

国家、平台对直播的管理要求；

行业合规要求、舆情防控指南；

普通人不知道的话术规范、行为规范、避坑指南；

3、定主播：低成本高产能的直播团队配置；

3 人 - 4 人 - 7 人团队配置模式；

运营岗职责与技能要求；

主播岗职责与技能要求；

4、懂流程：掌握专业开播流程；

（配套流程图：好产品→好内容→好服务）

直播前：团队组建、直播间搭建、账号与店铺、选品排品、引流预热、脚本准备；

直播中：脚本执行、直播话术、观众互动、转化成交、节奏把控、流量投放；

直播后：二次推广、权益跟进、数据复盘、全面复盘；

5、账号与主播的 IP 定位；

第二章、主播专业技能提升

1、体验与分析：真人主播 vs 数字人虚拟主播；

2、主播的礼仪规范；

3、新人如何克服 “镜头恐惧”；

4、主播四大能力提升；

留人能力；

内容能力；

控场能力；

带货能力；

5、主播基本功；

科学呼吸与发声；

护嗓技巧；

6、主播的表现力提升；

55387 法则；

情绪感染力提升 —— 语音语调提升；

肢体动作技巧；

7、主播的镜头感提升训练方法；

眼神；

表情管理；

镜头反应；

8、魅力主播的互动技巧；

9、口才提升与学习建议；

10、常见问题及解决方式

第三章、直播脚本撰写

1、三大类直播脚本逻辑；

直播带货；

直播引流；

直播销讲；

2、手把手带你写直播脚本框架；

3、大作业：输出直播脚本；

4、直播脚本作业辅导

第四章、专业话术精炼

1、几大环节必备话术；

掌握开场话术、预告话术、基本互动话术、促单话术、下播话术；

课堂演练 —— 开场；

2、产品话术；

掌握卖点话术、价值塑造话术、价格话术、开价上架话术、促单话术；

课堂演练 —— 产品话术；

3、转化话术；

掌握拉停留话术、福利拉人气话术、憋单话术、制造悬念话术、促转化话术、上价值话术、黑粉应对话术；

4、课堂演练：话术上播演练；

5、作业：撰写各类话术，填充到脚本框架中；

第五章、提升直播转化率实用策略

1、增留存：3 招拉高直播间在线人数；

提升观的底层逻辑；

内容留人法；

福利留人法；

氛围留人法；

2、卖卖点：如何塑造产品令客户下单；

卖点提炼法；

卖点放大法；

3、促成交：怎么互动能让用户主动买单；

直播中的销售节奏推进技巧；

逼单技巧；

4、直播间核心数据指标优化方法；

曝光观看率低怎么优化？

直播间用户进进出出，实时在线人数下降怎么优化？

直播间互动低，加入粉丝团人数少怎么优化？

商品曝光率低怎么优化？

商品点击率低怎么优化？

商品成交率低怎么办？

第六章、短视频制作（可选修）

1、带货短视频制作；

带货短视频如何建立信任？

打造信任的 “四问” 与 “六晒”；

带货短视频万能结构公式（课堂演练）；

2、预告短视频制作；

预告短视频制作技巧；

预告短视频发布技巧；

3、切片短视频制作；

4、账号短视频制作；

短视频策划与选题；

如何批量生产短视频；

5、短视频与直播结合；

第七章、直播实战演练（通常为半天，可根据人数与课时调整）

第一步：总结所学，发布要求；

第二步：小组团队分工（主播、助播、运营、中控、嘉宾扮演者）；

第三步：小组脚本设计，老师一对一辅导过关；

第四步：前期准备；

第五步：整体过场（简单彩排）；

第六步：分组直播（每组 8-15 分钟，视组数调整）；

（流程：分团队策划与筹备→每组依次钟直播演练→直播前中后期复盘）

第八章、主播针对性辅导

1、直播复盘与点评；

2、主播普遍性问题纠偏；

3、主播个性化提升建议。

课程总结与答疑（20 分钟）

课程须知

主讲老师：傅一声（《运营之巅》作者、抖音、小红书、视频号运营操盘手、自媒体人）

企业类型：不限

时间安排：2026 年 1 月 30 日 - 31 日 (周五、周六)

地点安排：杭州市文一西路 522 号西溪科创园 8 幢

参课费用：光华商学院学习券 6 张 / 人；现金票 4980 元 / 人

人数限制：60 人