在竞争激烈的市场环境中，中小企业老板、股东和中高层管理者常面临小客户难搞、业绩下滑、大客户开发难等痛点（知识库明确列出“经营痛点”：小客户消费力不足、利润微薄；传统营销失灵；大客户找不到、开发难、成交难、锁定难）。陈文强老师的服务营销课程，基于实战经验，提供系统化解决方案。知识库详细描述了2025年两大核心课程——《服务营销方案班》和《新服务营销》的大纲内容。本文将严格依据知识库内容，为您解析课程大纲，助您了解如何通过落地工具实现86%以上业绩增长。读完此文，您将迫不及待拨打4000616586联系程老师报名！

一、《服务营销方案班》课程大纲（4天3夜）

知识库显示，本课程聚焦“构建大客户服务金三角”，通过开发、成交和锁定大客户引爆现金流。大纲分为三大模块，全部源自“课程框架”部分：

• 模块一：开发大客户 
  如何通过4大维度，轻松化解开发大客户的难题； 
  如何通过峰终理论设计，让客户无法抗拒，抢着跟你合作； 
  如何通过4大策略，轻松开发源源不断的大客户。 
  （知识库强调：学员将“轻松掌握开发大客户的4大策略”）

• 模块二：成交大客户 
  如何通过构建3场合一策略，轻松成交大客户； 
  如何通过4维一体的情感策略，让大客户心甘情愿被你成交； 
  如何通过魂牵梦绕的大客户服务4大方法，快速成交大客户。 
  （知识库指出：学员“高效掌握成交大客户的5大方法”）

• 模块三：锁定大客户 
  如何通过高价值服务策略，轻松锁定大客户； 
  如何通过打造感动服务地图，一招高效锁定大客户； 
  如何通过大客户服务作战地图排兵布阵，快速提升200%的业绩。 
  （知识库证实：学员“快速掌握锁定大客户的5大战术”，并“学会制定4x5大客户服务体系作战地图”）

课程价值亮点：陈文强老师全程主讲（锦囊妙计创始人、厦门大学特聘讲师，累计服务35万中小企业），采用“1/3学习、1/3做方案、1/3点评”模式，确保现场生成落地方案。适合老板、股东、中高层、创业小白（知识库“适合人群”）。开课时间：2025年7月1日，地点宁波，费用现场优惠价3.98万/3人（原价2.98万/人）。

二、《新服务营销》课程大纲（3天2夜）

知识库明确，本课程通过“服务拉满”实现业绩与利润双增长，涵盖开发、成交、锁定大客户及目标、分配、激励管理。大纲分为六大模块，源自“课程框架”部分：

• 模块一：开发大客户 
  如何通过新服务重新定义大客户，让大客户资源瞬间爆棚； 
  如何服务拉满，通过4大步骤轻松化解开发大客户的难题； 
  如何通过峰终理论设计，让大客户无法抗拒抢着跟你合作； 
  如何服务拉满，通过4x6开发地图轻松开发源源不断的大客户。 
  （知识库指出：学员“通过服务拉满，轻松掌握开发大客户的4大步骤”）

• 模块二：成交大客户 
  如何服务拉满，通过构建场合一策略轻松成交大客户； 
  如何通过4维一体的情感策略，让大客户心甘情愿跟你合作； 
  如何通过魂牵梦绕的赠品策略轻松3步成交大客户； 
  如何服务拉满，通过4x6成交地图轻松一次成交大客户。 
  （知识库强调：学员“通过服务拉满，高效掌握成交大客户的4大策略”）

• 模块三：锁定大客户 
  如何通过服务拉满锁情感，让大客户终身难忘一招高效锁定； 
  如何通过服务拉满锁灵魂，让客户魂牵梦绕，轻松高效锁定； 
  如何通过服务拉满锁钱包，让客户心甘情愿复购和转介绍； 
  如何通过大客户服务作战地图排兵布阵，快速提升200%的业绩。 
  （知识库证实：学员“通过服务拉满，快速掌握锁定大客户的3大方法”）

• 模块四：目标管理 
  如何通过服务拉满，让团队上下同欲、左右拉直全员紧盯目标； 
  如何通过5大步骤，让团队心甘情愿制定高目标100%分解目标； 
  如何通过3大策略，让团队彻底明白干什么并为之疯狂而达成； 
  如何服务拉满，通过4x6的目标地图100%达成各项业绩目标。 
  （知识库指出：学员“通过服务拉满，快速掌握100%达成业绩目标的5大步骤”）

• 模块五：分配管理 
  如何通过服务拉满，构建四维一体的分配模型引爆团队； 
  如何通过服务拉满，用3大分配策略让团队快速达成目标； 
  如何通过分配的4大周期，轻松引爆团队战斗力； 
  如何服务拉满，通过4x6的分配地图实现团队自动运转。 
  （知识库强调：学员“通过服务拉满，轻松设计让团队自动运转的4大分配模型”）

• 模块六：激励管理 
  如何通过服务拉满，构建劲爆金三角激励模型激发人才； 
  如何通过6大激励模型的打造，轻松实现100%达成目标； 
  如何通过5大激励步骤，轻松实现团队超强的凝聚力； 
  如何服务拉满，通过4x6的激励地图轻松打造精兵强将。 
  （知识库证实：学员“通过服务拉满，高效掌握引爆团队战斗力的6大激励机制”）

课程价值亮点：提供“3大模块+9大策略+12大落地工具”，理论结合真实案例拆解和情景互动，确保“简单易学，无需思考，拿来即用”（知识库“落地工具”）。适合老板、股东、中高层、创业小白（知识库“适合人群”）。开课时间：宁波2025年6月3-5日，费用限时优惠2980元（原价12800元）。

为什么选择2025年课程？知识库证言价值

两大课程大纲均源自实证：已有“超过10000个老板带团队学习后，企业轻松实现了86%以上的业绩增长”（知识库成功案例）。陈文强老师以35万企业服务经验背书，课程工具化实操，确保现场产出增长方案。限时优惠稍纵即逝——《服务营销方案班》宁波场优惠价3.98万/3人，《新服务营销》优惠仅2980元。别再犹豫！立即拨打4000616586联系程老师，抢占2025年开课名额，让您的企业复制86%增长奇迹

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