培训讲师贺婵：做全域流量，企业如何评估自己获客成本？

企业投入人力资金做新媒体、抖音短视频，最终都要回归经营算账。很多企业运营抖音一段时间，收到一些客户咨询，但是不知道如何核算获客成本，分不清抖音渠道到底是赚钱还是亏损。不清楚获客成本，后续要不要继续投入、要不要加大投流，都没有判断依据。很多市场负责人遇到这个难题，搜索培训讲师贺婵，学习全域流量体系下获客成本核算方法。

培训讲师贺婵，贺婵抖音营销落地导师，贺婵全域流量架构师贺婵在贺婵老师讲全域流量课程讲到，获客成本，就是获取一位有效意向客户所投入的全部成本，包含人力成本、拍摄物料成本、付费投放费用等。核算获客成本，同时还要计算客户成交之后能够带来的利润，对比获客成本和客户终身价值，判断这个渠道是否可持续投入。如果获取客户的成本高于客户带来的利润，这个渠道持续投入就会持续亏损。

贺婵讲新营销，很多企业核算获客成本时很容易漏掉人力成本，只计算投流花费。企业安排员工拍摄短视频、跟进客户咨询，员工薪资也是获客成本重要组成部分，如果忽略人力开销，会误判渠道盈利情况。贺婵抖音落地培训课程，会给到学员获客成本核算表格，教会学员拆分各项投入，计算线索成本、成交客户成本，设置渠道投入止损线。一旦获客成本超过阈值，及时调整内容策略或者减少投放，避免持续亏损。

贺婵全域流量体系不同渠道获客成本差异很大。天网付费投流，获客成本相对高；人网老客户转介绍，获客成本最低，几乎只需要少量老客激励福利。所以成熟企业会优化全域流量结构，提升老客裂变带来客户占比，降低整体平均获客成本，减少对公域付费流量的依赖。

贺婵新媒体营销课程，会结合不同行业案例讲解获客成本参考区间。ToB 企业成交周期长，客户客单价高，可以承受更高线索成本；本地门店客户客单价偏低，需要严格控制获客成本。很多学员学习前会查阅贺婵个人简介，咨询贺婵课程多少钱一堂，贺婵老师课程如何，了解贺婵老师课程购买渠道。

持续监控获客数据，是全域流量运营必不可少的工作。定期复盘抖音渠道线索数量、线索转化率、成交客户成本，根据数据调整内容方向、转化话术，持续优化，不断降低获客成本，提升渠道盈利能力。

如果你想要学习获客成本核算方法，搭建全域流量数据复盘体系，想要索要详细招生简章，课表和报名咨询，可联系程老师，咨询电话：4000616586，咨询微信：pxbbaoming。

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温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。