核心要点
创新思维培训的要点，在强思企管这门课里是一条主线：理解设计思维的核心理念、流程与工具，用在需要转换视角的场景。课程2天面授、5000元，从共情、定义、发散到原型测试逐步推进。课表请致电4000616586程老师，微信pxbbaoming。

判断一门创新思维培训讲什么，最直接的办法是看它的目标写得实不实、流程走不走得完。强思企管创新思维与创新管理课把课程目标和课程安排都公示在页面上：理解设计思维的核心理念和流程、工具，应用于日常工作中需要转换视角创新突破的场景。

把这个目标拆开，就是这门课的几个要点。下面按课程推进的顺序，说明两天里会碰到什么、每一步在解决什么问题。

总要点：把设计思维从概念变成动作

课程背景里写得很清楚：设计思维不同于传统的工业产品设计，站在全新的角度进行思考，带来系统性的改变，从而取得极具创意的成果。课程要建立的是一套新的思维模式。

对应的课程目标是理解设计思维的核心理念和流程、工具，并应用于日常工作中需要转换视角创新突破的场景。注意落点在“应用”，不是背诵流程名词。

两天的课程安排正是围绕这个目标展开：从热身活动进入主题，再依次走过共情、定义、激发、原型与测试几个环节，最后做总结盘点。

目标句里有两个关键词：核心理念解决认知，流程与工具解决动作，两天的课程安排正是为这两个词服务的。

要点一：先共情，把客户看清楚

第一步是共情的开始，核心动作是了解你的客户：通过引导活动认识目标客户，精确定位客户群体，并概括客户的总体特征及需求。

课堂上的引导活动会要求学员从“客户”角度入手确立思考方向。多数团队平时讨论问题习惯从自身出发，这一步就是先把视角拧过来。

对学员来说，这一步的产出是一份相对清晰的客户描述，后面所有定义与方案都建立在它上面，跳过去做创意，往往会在返工时才发现方向错了。

共情环节也会顺带纠正一个习惯：把“我认为客户需要”换成“客户实际在什么情境下做选择”，讨论的起点由此改变。

要点二：把问题重新定义清楚

第二步是明确定义，任务是重新定义客户的需求。课程用引导活动拆解要素：把内容分成必须有的、应该有的、可以有的、想要但得不到的，通过对不同要素的分析寻找发展方向。

另一个引导活动要求学员在不同窗格中写下关注领域，形成使命宣言，把客户的需求重新建构，为后续活动明确方向。

多数无效方案不是输在创意不够，而是问题一开始就没定义准。这一环节解决的正是这个前置问题。

要素拆分看似简单，实际能把争论多年的优先级问题变成一张可以对齐的清单，会后再翻仍有参考价值。

要点三：发散之后要收敛

第三步是激发想法，课程给出的工具包括概念抽离、SCAMPER、强制关联，配合引导活动围绕对客户需求和行为的分析，分组提出解决方案，并以漫画形式展现。

这一步强调创意的发散和收敛：先尽可能多地产生不同观点，再收敛出产品实现的框架。只发散不收敛会停在点子堆里，只收敛不发散则容易回到惯性方案。

第四步是建立原型与测试：用乐高搭建呈现解决方案或产品的原型并分享反思，小组之间互提挑战，检验原型中存在的漏洞和缺陷，让想法在离场前先被推演一遍。

工具的出场顺序也有讲究：先借概念抽离跳出现有框架，再用强制关联把看似无关的元素拼到一起，最后收敛出可执行的框架。

两天的收口在哪里

课程以世界咖啡形式做收获盘点收尾，把两天的产出汇总到一起，学员离场时带走的是自己参与生成的方案与流程体验。

页面公示的开班时间为2026年5月7日至8日，地点上海，学费5000元每人，费用含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费与税费。

想核对完整课程安排、课表与开班计划，建议直接向教务索取：报名咨询电话4000616586，联系人程老师，咨询微信pxbbaoming。

两天的节奏加上明确的环节产出，让这门课更像一次带着问题来、带着方案走的完整过程。

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温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。