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在职研究生

华营管理服务领导力思考:在业绩之外,关注优势、目标、精力与幸福感

时间:2026-10-15 17:39:11

领导力不能只看短期结果,还需要关注团队如何持续产生结果。围绕积极领导力4P模型,本文梳理优势识别、共同目标、精力管理及成功与幸福感的关系。

业绩之外,也要关注形成结果的过程

原文摘编自扬·穆赫菲特、梅利娜·考斯蒂所著《积极的力量:成就更高效、更幸福团队的秘密》。其观点是,领导者除了关注业绩、生产力和利润,还应关注人的优势、工作的意义及团队能否持续投入。原文个人经历属于原作者。

积极的人:识别优势

从“我是谁”出发,认识自身优势与不足。通过合理分工、相互支持和团队互补发挥长处,同时对必要的能力缺口安排改进,而不是只盯着错误和弱点。

积极的目标:明确方向

围绕“为什么做”,将个人优势、价值与热情同有意义的使命相连。共同目标不只是一个数字,也要让成员理解工作为客户、组织和社会创造的价值。

积极的过程:管理精力

围绕“怎么做”,除了安排时间,还要关注体力、智力、情感和精神资源的消耗与恢复。领导者应减少低效消耗,保持重点清晰,为团队的持续投入创造条件。

积极的地点:成功与幸福感

围绕“去哪里”,思考商业成果与生活质量的关系。积极领导力不是放弃利润与绩效,而是将人的状态、工作的意义和长期成果放在同一幅图景中。

避免四种偏差

只关注弱点而忽视优势、缺少共同愿景、只管理时间而不管理精力,以及把幸福感无限推迟到下一次成功之后,都可能影响团队状态。认可贡献、清晰方向和有意义的联结应落实到日常管理中。

积极不是回避困难

积极心态并不等于只说好话、保持表面笑容或忽略问题。管理者仍要面对事实、承担责任并推动改进,通过合作、支持和清晰反馈帮助成员发挥潜能。原文引用的效率增幅不应理解为对所有企业的效果保证。

工作环境与成长机制

福利设施只是环境的一部分。培训、优势发掘、认可和赋能同样重要。比起单纯增加待遇,更要让成员理解工作目标,感到贡献受到重视,并拥有持续成长的机会。

真实性:实质、风格与服务

实质是实际能力与行动,如分析、执行、解决问题与合作;风格是价值观及行为特征,如正直、谦逊、同理心和公平;服务是关心他人、建立联系并帮助成员成长。领导者首先需要认识自己,并为自己的行为与进步负责。

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