学费：8800元

“人无礼则不立，事无礼则不成”讲究礼仪是中华民族的美德更是物业服务行业从业人的标准。

礼仪是物业形象风度以及修养的体现物业对基本礼仪的掌握，不仅反映出该物业人员的专业素质，也反映了物业公司本身的企业文化水平。因此在为客户服务过程中讲究礼貌、礼节对于物业管理工作具有重大意义

课程优势

权威师资

礼仪教育培训行业十几年的专业实战礼仪导师、课程更有保障！16年来累积培养上干名礼仪师资认证学员。

系统教学

系统化全方位物业礼仪课程体系简单易学易复制，给标准、给工具、给流程、给方法，转身即可落地

专业保障

优秀结业学员可申请加入雅尚礼仪学院百大讲师团成员讲师三大平台全方位包装、宣传、推广。

超值服务

赠送课程教学资料包一次学习终身享受复训课程不断升级迭代。

培训对象

物业培训经理物业案场主管物业经理物业管理人员

以及对物业礼仪感兴趣的礼仪人士

权威证书

《高级物业礼仪师专业人才职业技能证书》

发证单位简介：

中国管理科学研究院（简称中管院）由科学家钱学森、钱三强、钱伟长和裴丽生、马洪等200多位高级科研人员发起，于1986年9月1日经陈云同志批示，在宋平等中央主要领导同志的关怀和支持下，1987 年6月2日，经中国政府批准成立的国家事业单位。这是中国第一家经国家批准的专门从事管理科学和相关交叉科学研究的新型科研咨询机构。为国际管理学者协会联盟（IFSAM）的理事单位。

课程特色

模块化教学

根据礼仪的内涵和逻辑结构课程分为

物业服务礼仪概述

物业服务人员的形象礼仪

物业服务人员的语言礼仪

物业服务的专用礼仪规范

物业服务办公礼仪

五大模块，知识体系系统、编排合理

创新性教学

课程从知识、技能、态度三个维度三位一体让学员在掌握理论知识的同时态度能力素质相对提升

成为善于教学、创新教学的与时俱进的师者。

完善编写体系

传统物业礼仪教学，缺乏与时俱进的规范标准造成大多数的服务企业培训无标准，无规范培训人员无从下手的状况本课程给标准、给工具、给方法。

实操性训练

礼仪是应用型学科课程与物业实战紧密结合场景式教学，学员身临其境更易掌握课程核心。

导师介绍

课程总设计：候芳老师

雅尚礼院院长

中国服务大师

多家企业特聘服务导师

畅销书籍《服务革命》作者

第七届军人运动会特聘礼仪导师

第七届军运会酒店服务礼仪导师

武汉大学EDP培训中心礼仪培训师

国家教育部职业核心能力专业教师

主讲：张静雅

尚礼院副院长

雅尚礼仪学院讲师

国家高级化妆造型师

锦禾国际酒店管理讲师

国际职业 TTT认证高级讲师

国家教育部职业核心能力专业教师

教育部礼仪训练师、高级礼仪培训师

中国女性形象工程公益讲师团高级讲师

案例见证

雅尚礼院助力物业服务品质提升

30+物业集团实战授课

600+全国城市覆盖

10000+受训学员参与

报名提示

小雅提示一：

1、为保证教学质量，本课程采取小班教学，额满即止，每期限报30人。

2、所有公开课不接受口头预定，预约课程名额需付全款或订金1000元，会务组提前准备课程资料，上课前补齐余款即可。

3、如因学员自身原因不能参加档期培训，订金（或全款）一律不退，可申请延期上课，请您提前做好时间安排，如期准时参加！谢谢配合！

小雅提示二：

团体报名可以享受团队优惠价格

2人团报：每人优惠100元；5人团报：每人优惠200元；10人团报：每人优惠300元转发朋友圈集58个赞，可再优惠100元。

小雅提示三：

一年内学员可以免费参加复训，只需缴纳场地费100 元/天，如老学员介绍新学员报名参加，当期复训免费。