成为流程专家，让培训直接产生绩效，激活组织内生智慧

行动学习促动师认证被誉为“职业经理人的第一认证”。世界500强中300多家是AACTP(美国培训认证协会)的行动学习企业会员。

AACTP国际认证行动学习促动师认证，融合众多企业咨询实战经验，为广大企业领导者指引一条罗马大道，手把手教您行动学习促动技术，促发团队内生智慧，在企业全球化的进程做到真正的与国际接轨!

他们都是行动学习的粉丝!

彼得·圣吉

学习型组织理论创始人

世界咖啡式深度汇谈是目前为止遇到的对于我们所有人来说进入集体创造最可靠的方法。

杰克·韦尔奇

GE CEO

通用电气向全世界宣布行动学习是GE改变成“全球思想、快速转变组织”的主要策略。

陈新华

华润集团董事长

行动学习是华润核心竞争力的重要组成部分，对于“再造一个新华润”一定会起到巨大的推动作用。

01、AACTP全球首家专注培训师系列认证的权威机构

AACTP美国培训认证协会，是全球首家专注于培训师系列认证的机构。注册于其总部所在地美国加利福尼亚州。其研究及评委会成员都是评估与认证方面的专家。

2004年，AACTP正式进入中国，至今已开展超过700期，人数超过26000人，是在华认证培训师人数最多的机构及社群。AACTP目前在国内主推以下六种认证体系：培训师、行动学习促动师、培训管理师、复盘教练、翻转教练、LEADNOW!赋能领导力教练。

为了进一步推动中国培训行业的发展，AACTP联合全球第三大非盈利组织Toastmasters国际演讲协会在中国20多个城市创办了AACTP培训师俱乐部。

AACTP已然成为中国的培训师摇篮。

AACTP授权众行集团为其在华唯一执行机构。

02、课程背景

●作为培训师，你是否有以下困惑?

★培训课堂气氛热烈，培训后学员回到岗位打回原形，学习内容无法实际落地

★培训结束后，无法衡量培训对业绩产生的实际结果

★培训对个人的行为改善、能力、绩效有一定提升作用，却无法推动整个组织发生实质性的改变，也无从考量组织能力

●作为管理者，你是否有以下困惑?

★团队氛围一般，无论是开会、作战，团队成员参与度不高，无法调动团队氛围

★针对目标组织内缺乏共识，无法催生组织产生智慧，组织缺少“自转”能力

★业绩提升翻倍，但不知道该如何激发团队能翻倍的实力

03、课程收益

●获得一门国际认证证书

通过考核后，获得由AACTP美国培训认证协会颁发的"国际认证行动学习促动师“认证证书。

●掌握国际先进的能够实现战略落地、绩效改进和团队成长的有效促动技术、流程、方法

★行动学习促动师的八大核心技能

★七个最经典的行动学习促动技术

★“绩效倍增行动学习项目”124N1流程设计

●成为四大专家角色

升级为促动型管理者，成为绩效驱动专家、组织问题研讨专家、高效会议专家、企业经验萃取专家。

●成长为能让培训成果落地、直接产生绩效的培训师

通过开发组织内部潜能，促动组织内生智慧，促进企业绩效提升，提升员工幸福感，打造卓越的企业文化，促进企业产业升级与可持续发展。

04、学习日程

05、促动师修炼之路

PART 1:心法/METHOD

促动师的四大信念

每个人都有因固有心智模式而导致的盲点。团队的氛围对个体的心智改善有巨大的影响力。每个人每个组织才是自己领域的问题专家。团队的互动过程，如果设计得合理，一定可以得到成果。

八大核心技能

01、积极倾听Active Listening

02、耐心等待Wait Patiently

03、澄清问题Explain Question

04、保持中立Remain Neutral

05、鼓励发言Encourage Speech

06、聚焦主题Focus on Topics

07、传递正能量Transfer Positive Energy

08、有效提问Effective Ouestioning

PART 2:促动工具/TOOL

开放空间/Open Space

一种开放自由的会议模式，在无边际，权位高低的空间，自主参与，发挥团队的灵感创意，组建关键话题小组并找到问题解决方法，达成共识的过程。

群策群力/Work-out

最经典的行动学习方法之一，由杰克韦尔奇和专家创造的一种打破组织壁垒，形成“无边界组织”的团队作业模式，对于组织创新、绩效突破有奇效。

世界咖啡/World Café

一种激发团队创造力的新型会议形式，在咖啡屋的氛围下提出讨论主题，串桌谈话，写写画画，分享经验，打破了僵化的会议形式和沉闷的组织氛围。

深度汇谈法/ORID

高效有序的学习总结模式，通过信息，情感，意义，行动四引导，让全体学员以有序的思维流程共同反刍之前学习和经历的事情，达成共识。

团队共创法/Consensus Workshop Metheod行动学习基本功，可以说是一个更科学和系统的头脑风暴发，通过写卡片的昂时收集汇总团队的意见，自主讨论达成共识，并形成团队行动策略。

AAR复盘

对一时间的专业性回顾总结和反思，让参加者自行发现发生了什么,为何发生及如何维持优点，改进缺点，是行动学习不可或缺的经典技术。

欣赏式探询/The appreciative inquiry一种打破组织成员心理防卫方法，它通过积极提问，搜寻个人内心和组织内最美好的一面，强化理解能力、预测能力、正向潜能培育能力，实现个人和组织的可持续发展。

商业模式画布/Business Model Canvas

帮助个人和组织分析如何创造价值、传递价值、获得价值的基本原型和工具。能让全员看到同一幅画面，憧憬同一个愿景，启动从战略到执行的行动学习流程。

PART 3:项目实践/PRACTICE

经典案例

西门子公司通过组建行动学习团队，把问题交给了自己的高潜力领导人才，一年之内在咨询费用上节省了300万～400万美元，此外还产生了1100万美元的成本节约。

06、课程导师Course Tutor

刘永中

专业资格

● AACTP美国培训认证协会中国首席顾问

●绩效派行动学习创始人

●众行集团董事长

●《行动学习使用手册：一本书讲透行动学习如何落地》作者

项目案例

曾负责阿里巴巴、百度、搜狐、招商银行、中粮、七匹狼、中国建设银行浙江分行、广百集团、老板电器、新城地产等上百家著名企业的行动学习项目。

石鑫

专业资格

●AACTP国际认证促动师导师

●绩效派行动学习首席促动师

●众行行动学习研究院院长

●《行动学习实战指南》作者

项目案例

曾负责招商银行、兴业银行、中国银行、欧菲光、东方国际、中铁隧道局、中广核、国家电网中海油、中信戴卡、北京燃气、北京TATA木门、山东凤祥、华润雪花等上百个行动学习项目。

陈晓燕

专业资格

●AACTP国际认证促动师导师

●GEC(中国)专业委员会资深顾问

●众行行动学习研究院副院长

项目案例

曾负责OPPO、天虹商城、中铁隧道局、光明乳业、一汽大众、无限极、兴业银行、维格娜丝、浙江华之毅集团、老板电器、中原证券、中旅、揭阳移动、广州农商行、中铁一局等众多企业的促动师培养及行动学习项目。

王育梅

专业资格

●AACTP美国培训认证协会中国区主席

●AACTP国际认证LEAD NOW!赋能领导力教练导师

●AACTP国际认证培训管理师导师

项目案例

曾负责中国海关总署、中国海运集团党校、中国移动集团党校、中国银行、交通银行、建设银行、招商银行、中国平安、中国铁路集团、云南电力集团、雅居乐、361度、vivo、盈德气体等上百家企业领导力发展项目。

姚志玲

专业资格

●AACTP国际认证促动师导师

●AACTP国际认证复盘教练导师

●Gallup盖洛普全球优势教练

项目案例

主导字节跳动、美团外卖、顺丰大学、OPPO、中国一汽等企业内部促动师与培训师认证；曾负责中国中铁、南方电网、南方电网、中国移动、中国联通、中国邮政、海尔集团、欧菲光、君乐宝乳业、招商银行等数十个行动学习项目。

郑锐

专业资格

●AACTP国际认证促动师导师

●AACTP国际认证复盘教练导师

●AACTP美国培训认证协会COO

项目案例

曾负责曾负责招商银行、平安银行、温氏集团、万宁中国、日本特殊陶业、时代天使、鸿荣源地产、洋葱集团、南方电网、光明乳业、金宝贝早教、三七互娱、华润三九、中控技术、广州铁路局、ZURU玩具、广汽研究院、汾酒杏花村等促动师认证及行动学习项目。

褚冬彪

专业资格

●AACTP国际认证促动师导师

●AACTP国际认证复盘教练导师

●金融业行动学习研究院院长

项目案例

曾负责农业银行、建设银行、工商银行、中国银行、邮政储蓄银行、招商银行、兴业银行、华夏银行、光大银行、浦发银行、重庆银行、徽商银行、建湖农商行、盐城农商行、杭州联合银行、民泰银行、安徽五河永泰村镇银行等。

龚巧

专业资格

●AACTP国际认证促动师导师

●AACTP国际认证复盘教练导师

●北京大学应用心理学硕士

项目案例

曾负责平安银行、兴业银行、江汉油田、奥海科技、三花汽零、思摩尔国际(SMOORE)、名雕装饰、鸿荣源地产、时代地产、欢乐谷、明亚保险等数几十个项目及工作坊。

07、课堂精彩瞬间

08、AACTP认证路径

● 3天2晚面授课程培训

●实操一场项目或工作坊

●认证资格审核

●在线理论考试

●提交8000字实践报告

●获得AACTP国际认证的证书