课时安排：4天培训方式：企业内训课程类别：综合管理

MCC教练技术课程特色与背景

学员收益：

● 学习教练的起源及什么是教练技术；

● 学习ICF国际教练联盟关于MCC教练的核心能力；

● 学习成为MCC世界级教练的六大核心技术；

● 通过教练体验，掌握6大核心教练技术；

● 学习MCC教练的工作流程及成为MCC教练的技术支持；

● 建立6-12个月的MCC教练成长计划。

课程大纲

主题

内容

模块1：企业为什么学习教练技术

-认识管理者的新角色：MCC教练

-教练式管理与传统管理的区别

-教练技术在企业中的成功案例

-案例1：IBM案例

-案例2：NISSAN案例

-教练技术如何创造高绩效团队

-MCC教练的核心能力

模块2：什么是教练

-体验：什么是教练

-案例：教练是如何工作的

-教练技术的起源

-ICF国际教练联盟的教练原则

-ICF关于MCC教练的11项核心技术

-教练与其它领域的区别

-建立MCC教练的价值体系

-教练体验：寻找我的愿景

-中心练习，体验并感受最佳的教练状态

模块3：MCC自我觉察技术

-体验：快乐圈与恐惧圈

-情绪冰山原理

-情绪智力对绩效的影响

-领导者的情

-绪智力能力与绩效

-案例：哈佛大学教授关于情绪智力研究成果

-自我觉察对影响智力的影响

-工具：自我觉察

-案例：自我觉察

-演练：自我觉察

模块4：MCC沟通技术

-中心练习，体验并感受最佳的教练状态

-体验：不同沟通方式及其影响

-认识：倾听的3个阶段

-活动体验：第1阶段及第2阶段聆听

-学习：提升理解他人能力的3F聆听技术

-演练：3阶段的倾听

-案例1及示范

-案例2及演练

-视频：3F聆听

-教练式发问技巧

-体验：6L发问技巧

-演练：6L发问

-欣赏式提问技巧

-演练：欣赏式提问

模块5：MCC绩效教练技术

-实现绩效是MCC的首要任务

-组织目标体系

-SMART目标原则

-4W目标法

-实现目标的关键5步

-目标分解法

-演练：设定有效的目标

-学习CUP目标检测工具

-5R行动计划教练工具

-SEA督导工具

-MV要事优先教练工具

-2W计划推进教练工具

-6L激发教练技术

-演练：教练工具综合应用

模块6：MCC领导力发展技术

-中心练习，体验并感受最佳的教练状态

-认识：4D自己的风格

-体验：4测试工具

-讨论：4D领导力风格与偏好

-案例：4D风格人物（甘地、丘吉尔）

-4D领导者的工作风格与长项

-领导者4D发展策略

-识别下属4D风格及偏好

-实践：区别下属的长项与弱项

-4D下属工作协作策略

-向上管理策略

-发展成为4D全能型领导者

模块7：MCC高效团队建设技术

-认识人类的第五力

-案例：自然界中的4力

-第五力对团队文化的影响

-案例：哈勃望远镜

-案例：大韩航空的案例

-发现团队中的第五力

-用第五力打造高效团队

-高效团队的4种文化形态

-八大行为打造高效团队

-找出阻碍团队发展的大象

-实践：用八大行为创造高效团队

-制定出团队发展计划

模块8：MCC教练对话技术

- 回顾11项教练能力

-MCC教练状态修炼

-体验：MCC教练中心练习

-实践：MCC教练状态修炼计划

- MCC教练对话流程

-教练示范：MCC教练对话

-演练：MCC教练对话

-导师点评

-制定未来1年MCC教练发展计划书

-计划承诺

-建立课后教练小组及行动计划

-MCC教练毕业承诺