课时安排：2天培训方式：企业内训课程类别：综合管理

卓有成效的管理者打造课程特色与背景

课程收益：

1.学习有效管理思维，提升职业化的认知和意识

2.管理者职业化心态建设，认清职业、责任与能力

3.认识卓有成效之道，能有效应对企业发展的管理需求

4.学会提升管理素养的模型和实践方法

5.认知管理者四大核心意识和角色，学习管理者定位

6.从自我管理、自我学习、与人协作三个方向迅速提升学员的管理技能

7.掌握管理成果提升的沟通渠道、技能和工具

8.学会以企业发展战略为基础的组织内沟通和协作

课程大纲

课程大纲

第一讲：你必须建立的管理思维模式

一、有效管理的三大思维模式

案例启示：跟随企业高速发展的思维

1.行为的内在驱动力

1）行为由思维决定

2）思维由认知构建

3）行动意愿决定行为成果

互动讲授：思维是你头脑中的“windows”

2.理性思维与感性思维

1）理性分辨“观点”与“事实”

2）用“5why”法探究真相

3.人本思维的重点和内涵

1）以“终”为始，还是以“人”为本

2）移动互联网时代的人本思维特点

二、“认知”决定了高效执行力

案例互动：关于马首富--你不知道的真相

4.其实认知决定了你的整个世界

1）认知与执行成果

2）个人认知成长的方法和工具

第二讲：集团化企业内的职业化意识和心态

一、职业化的内涵

视频讲授：职场女魔头的启示

1.企业快速发展时代的职业化要求

1）从外到内的要求

2）更注重”教养“

2.职业化四大意识

1）目标意识

2）成果意识

3）客户意识

4）团队意识

二、职业化的心态

3.职业化心态认知

1）态度VS能力

2）责任VS技巧

4.职业化心态建设

1）职业化角色

2）职业化岗位要求

第三讲：重塑管理认知与管理者素质

一、管理角色与认知

互动讲授：盲人摸象看管理

1.管理的定义

1）界定使命

2）实现使命

3．管理的角色

1）管理角色定位表

2）管理者的心态

二、管理者职业素质

测试评估：你具备的管理素质

2.职业化管理者素质模型（MAP）

1）职业化管理者四大素质

--认知能力

--行政能力

--沟通能力

--督导能力

2）基于素质评估的管理才能发展

第四讲：集团化企业的高效沟通与协作

一、沟通本质

案例互动：杰克.韦尔奇的沟通秘籍

1.沟通的本质与步骤

1）沟通不在于你说了什么，而在乎对方听到了什么

2）以人为尊，以已为始

2.实现有效沟通的步骤和要领

1）思考、编辑、渠道、输出

2）主动心、同理心

3.不同情景的沟通策略

二、有效组织沟通的方法和技能

4.对上沟通的方法

1）辅佐的心态

2）高估你的上司

3）了解工作类型

--阅读型、聆听型、触摸型/上午型、下午型

4）及时汇报不意外

5.平级协作的沟通方法

1）认同与妥协

2）主动沟通

3）放下专业的傲慢

4）分享与贡献

6.对下沟通的方法

1）沟通是有效的激励

2）避免打击员工

3）沟通绩效，而不是人格

4）尊重与反馈