课程大纲

1，企业的目标

企业目标的三大问题

企业目标的八大领域

企业目标的评估

2，绩效管理体系

企业绩效管理理论

实践中的绩效型管理模型

3，什麽是目标管理

从管理理论的演进看管理趋势

目标管理的适用群体

4，企业的年度规划与目标

企业价值树观念

企业的KSF与CBI分析

年度业务规划流程

如何进行企业年度战略突破

国际大型企业的案例

5，企业的KPI指标

指标设定的要件

目标管理中的共性问题

KPI指标的要素分析

如何用好KPI指标

KPI指标的几种案例

6，如何让员工参与目标管理

企业的动力循环圈

员工如何介入目标管理

员工制定目标的流程

7，负责目标管理的责任人

全员参与是主要特点

人力资源部的主要职责

主要责任人的界定

8，目标管理的沟通流程

非正式沟通渠道

正式沟通渠道

沟通中常见的错误

9，目标管理的监控体系

监控的时段

监控的几个步骤

自我监控与团队监控

管理过程中的纠偏

10，目标管理的考核体系

目标管理的考核时段

考核的主要依据

是否要进行自我考核

考核的结果