课程对象

已经晋升,或者即将要升入管理层的主管或经理

课程大纲

管理下属

第一部分：有效的管理方式

成功的管理与有效的管理的区别

传统的管理与现代管理行为方法的差异

管理者的两种基本行为

管理者的四种有效管理风格

管理者与下属建立伙伴关系的三个步骤

第二部分：员工激励--调动下属积极性

激励的源头？

需求的三大特点

基层员工需求表

管理者常用的激励方式

管理激励的百宝箱

PDP技术在激励中的使用

四种不同类型的下属特点

如何运用PDP技术对老虎、孔雀、考拉进行激励

第三部分：目标与制定下属工作计划

什么是目标？

下属的合理的工作目标的来源

职责、目标、计划之间的区别

好的目标的要求

工作计划的书写

如何书写目标责任书

如何与下属进行绩效面谈

面谈的步骤与技术

第四部分：辅导培养下属

教练式经理应该担任的职责

辅导员工的方式---自我启发、教育训练、在职培养

工作中辅导的四个步骤

根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段

提升下属能力的方式大全（百宝箱）

管理团队

第五部分：管理者如何管理团队

优秀团队的表现

成为优秀团队的条件

团队建设的九大步骤与要点

建设团队的四个关键环节

团队绩效不良的原因分析

高绩效团队合作提升绩效的6点要素

团队合作的条件与团队合作的六大要素

游戏：团队合作中可能遇到的问题分解

第六部分：团队当中问题员工的管理

何谓问题员工

问题员工对于管理工作的危害

团队当中8种常遇到的问题员工分析

小组讨论：问题员工的管理

8种问题员工的管理方法—学员分享

问题员工管理的实用方法—讲解