课时安排：2天培训方式：企业内训课程类别：职业技能

商务写作—极大提高你的书面沟通能力课程特色与背景

    课程收益：

    沟通交流：运用本课程的方法和工具，提高学员沟通、写作和表达的能力，节约企业的沟通成本和沟通时间，会让你的表达一目了然，逻辑结构鞭辟入里，让人耳目一新。

塑造文化：形成制度化，规范化和科学化的书面沟通文化，提升企业文化的向心力、感染力和说服力。

提高效率：可以让公司内的员工提高商务写作水平，提高工作效率，减少阅文时间，推倒部门墙，降低内耗。

塑造形象：可以让企业对外的商务公文和商务公函：科学、规范、体面，从而塑造优质、大气的企业形象。

课程大纲

课程大纲

第一讲：课程导入

1．为什么要学习这门课

2．商务写作有固定的套路，不要有畏难情绪，不是文科生也能写好公文。

3．写作能力是职场最重要的能力之一（习大大的第一份工作就是秘书，克强总理也做过秘书）

第二讲：公文的格式和结构

一、什么是公文

1．公文的定义和特点

2．公文的类别

3．公文的行文规则

4．公文的格式——《党政机关公文格式GB/T 9704—2012》

二、商务公文的结构

1．明确中心思想

2．明确公文的文种

3．收集材料、拟定提纲、结构的构建

4．商务公文的结构和原理

第三讲：商务写作的逻辑和思想

一、商务公文序言的写法

1．序言的讲故事结构

2．序言的常见模式

3．序言的SCQA原则

二、演绎推理与归纳推理

1．演绎推理

2．归纳推理

3．演绎推理与归纳推理的联系与区别

三、应用逻辑顺序

1．时间顺序

2．结构顺序

3．程度顺序

4．“MECE”（Mutually exclusive and collectively exhaustive）法则

四、概括各组思想

1．避免使用“缺乏思想”的句子

2．说明行动产生的结果／目标

3．找出各结论之间的共性

第四讲：商务写作的具体写法

1．如何组织段落：结合案例——公司请示的写法

2．造句规律和写法：结合案例——商务公函的写法

3．选词、用词规律和写法：结合案例——公司报告的写法

4．商务写作动笔练习

5．优秀范文欣赏

第五讲：课程收尾

1．回顾课程

2．答疑解惑

3．动笔宣言

4．合影道别