课程对象

一线班组长

班组优秀做法提炼萃取课程特色与背景

    “世界咖啡”式汇谈（World Cafe，简称“世界咖啡”）是创建学习型组织理论中发展出来的一种集体智慧激发模式。即通过营造轻松、开放的情景和氛围，在真诚互利和共同学习的精神下，进行内心无障碍的轻松交流和畅谈，让深藏的思想碰撞出火花，形成集体智慧并且分享集体智慧。“世界咖啡”式汇谈不是一种单向的信息传递，也不是为了追求一定要达成确定的结论和答案，而在于强调通过集体汇谈，让我们能站在他人的角度思考问题，更多的激发谈话的氛围，通过总结梳理自身的经验和同伴的分享，激发出更多优秀的方法和经验，从而固化和丰富优秀的工作方法。

课程大纲

汇谈主题：

1)在班组日常管理中您都扮演什么角色，您是怎么做的？

2)您的班组有“五大员”吗？班组领导班子建制怎样更合理？

解决的问题：

①正确认知班组长角色

②实现班组长角色纠偏

③学会履行班组长角色

④掌握班组长心智价值

⑤培育卓越领导者心智

3)您重视班组的氛围建设吗？班组士气管理您有什么经验？

4)您的班组日常管理有章法可言吗？您都重点抓哪些工作？

5)如何提升班组会议管理？如何高效利用班组早晚会？

6)您是如何运用班组目视化管理系统的？有哪些做法？

7)班组成员间的“传、帮、带”具体怎么做的？案例管理法在班组中的应用。

解决的问题：

班组管理中，班组长就是搭台者，就是谋局者，管理首先要设置机制，通过机制实现管理，即使哪天班组长不在班组，班组依然有机制在，还可以顺利运营。

①学会“搭台”

②学会激励班员

③学会评价班员

④学会营造氛围

⑤学会奖惩班员

⑥学会通过机制的设置与优化实现有效管理

⑦培养班组长的机制建设能力，实现班组管理靠机制，而非班组长的个人能力

后记：总结、交流、合影、考试