课程对象

一线班组长

精细化现场管理与员工绩效改善 课程特色与背景

    “没有班组这个基础的一流，企业达到世界一流将是一句空话”，班组建设涉及企业管理的方方面面，直接关系到人员氛围、工作绩效、生产安全、服务质量和降本增效等等。全国各大集团公司高度重视班组建设，持续强化班组在企业管理全局中的基础性和系统性作用，充分发挥班组在安全、生产服务、运营、保障中的关键作用。北京明日倍增咨询师团队近年来为众多国企央企开展班组建设培训咨询项目，并且取得了显著成果，我们将继续与企业一起用先进的管理理念，科学的管理方法来为企业生产一线固本强基，为企业的持续健康发展奠定坚实的基础。

课程大纲

第一章：现场管理者的角色认知和角色意识

?忙碌的小马：现场管理者的问题

?什么是管理

?管理的五大职能

?现场管理者的角色

?现场管理者的角色意识

?成功和失败现场管理者的角色意识

解决的问题：

①正确认知班组长现场管理角色

②实现班组长现场管理角色纠偏

③掌握班组长心智价值

④培育卓越领导者心智

第二章：现场管理者的日常工作

?什么是现场

?现场与管理

?现场管理的核心

?日别、周别、月别的管理内容

第三章：一流的现场管理

?现场管理的水准

?优秀企业的现场管理

?六项管理

?一流现场管理的方法和工具

?主管心目中一流的员工

?员工心目中一流的现场管理者

解决的问题：

①引导学员对自己的工作现场全新认知

②帮班组长厘清工作现场的重点工作

③培养班组长现场管理精益求精的工作态度

④教给班组长现场管理实用的工具表格

第四章：精细化管理工作教导

?何时需要培训

?工作教导容易出现的问题

?常用的技能训练方法 

?工作教导的四阶段

?三种特殊教导方法

?教导方法的反省

解决的问题：

①培养学员成为教练型班组长

②帮助学员认清什么时候培养下属

③教会学员行之有效的员工辅导四步法

④教给班组长现场教练管理实用的工具表格

第五章：精细化管理之工作改善

?改善的本质

?改善的基本原则

?现场改善的逻辑思路

?PDCA和SDCA

?现场改善的基础

?5S

?七大浪费

?现场改善的常用工具

?5WHY

解决的问题：

①激发学员现场改善的思维局限

②帮助学员挖掘现场改善的工作方向

③教给班组长现场改善的实用管理工具