品质工程师实务培训班课程特色与背景

    课程目标

    本课程从质量管理概论、统计技术入手结合工作实际，并兼顾国家“质量工程师职业资格注册”考试要求内容，帮助学员掌握品质工程师应具备的技能，熟练使用常用的质量改进与质量管理工具。

    本课程涵盖多种品质统计技术，足以支援ISO9000、TS16949、6sigma之应用，对已建立ISO9000、TS16949、6sigma体系或正道入中之企业有莫大之助益。

    为帮助学员顺利通过国家“质量工程师职业资格注册”考试，特备考试大纲、总复习题、模拟考试题等大量复习资料供学员下载使用。

课程大纲

第一天

◆ 质量管理概论

★ 质量的基本概念

★ PDCA 循环

★ 品质管制的演进过程

★ TQM全面质量管理及ISO9000质量管理体系

★ QCC品管圈活动

★ 6sigma简介

◆ 质量检验

★ 检验策划（进料、制程、成品）

★ 质量检验标准的建立

★ 产品试验、检验的基本知识 ( ASTMF963、EN71 等标准要求)

◆ 计量基础及MSA

◆ 供应商与顾客关系管理

◆ 质量成本 概述

第二天

◆ 抽样检验技术

★ 隨機抽樣方式

★ OC曲線原理與應用

★ 抽樣技術

★ MIL-STD-105E (GB2828)、C=0/1916

◆ FMEA失效模式分析及可靠性

◆ 质量改进与质量管理的常用工具

★ 旧QC七大工具的运用

★ 新QC七大工具的运用

★ 其它工具的运用（甘特图、头脑风暴法等）