课程对象

培养具有战略思维、掌握人才开发与管理理论、精通人力资源实务的高层人力资源管理者；特别适合于大型国有企业、上市公司、规模化民营企业的人力资源总监（CHO）。

非人力资源经理的人力资源管理与员工关系应对策略课程特色与背景

课程目标：

1、 使企业内部各个部门管理者都具备科学、规范、专业的劳动关系管理理念和技巧。

    2、 帮助总经理、部门经理系统地掌握有关劳动合同法的知识和操作技能，提高劳动关系管理效率，防范劳动争议，控制人事管理风险。

课程大纲

一、非人力资源部门经理学习劳动合同法的必要性

1、劳动争议数量的急剧增加以及员工胜诉率的居高不下

2、《劳动合同法》带给企业新的管理压力和管理风险

3、非人力资源部门经理面临更大的责任压力以及更加复杂的管理环境

4、非人力资源管理部门与人力资源部门的角色定位

二、劳动合同订立与非人力资源部门经理的工作

1、招聘中HR与部门经理的职责分工与配合

2、岗位说明书的撰写与面试风险控制

3、4、5……

三、劳动合同变更、履行与非人力资源部门经理的工作

1、如何对下属进行岗位调薪和薪资调整

2、工作时间、休息、休假的依法界定

3、加班、加班工资的认定及风险管理

4、对违纪的员工能“依法”进行罚款、扣款等经济处罚吗

5、如何正确处理违纪员工

6、参与制定、了解并运用公司现行规章制度

7、孕期、产期、哺乳期、经期女员工的管理

四、劳动合同解除、终止与非人力资源部门经理的工作

1、怎么留住核心员工

2、怎么辞退试用期不合格的员工

3、怎么辞退吊儿郎当、不遵纪守法的员工

4、怎么辞退工作能力不佳、绩效表现不好的员工

5、怎么处理员工的辞职、违约责任与工作交接

6、离职面谈的意义与技巧

五、劳动争议处理与非人力资源部门经理的工作

1、现行的劳动争议处理程序与机制

2、劳动争议处理中部门经理的作用与工作