课程对象

全体员工

国学打造员工凝聚力课程特色与背景

培训形式：案例、互动、体验。

    培训目的：将国学故事化﹑通俗化、案例化，与员工实际相结合, 以心理疏导和心理需求为重点，授业解惑，以喜闻乐见的形式展开， 注重趣味性和煽情效果。让员工在国学的分享中接受文明的熏陶，转化为实际工作中的文明行为。

预期效果：

员工精神风貌、团队凝聚力、团队文明程度有质的提升；

员工的归宿感、幸福感、荣誉感、责任意识大大提高；

    丰富团队的文化内涵,鼓励创新文化的形式与内容,符合管理体系对文化提升的要求,实现精神文化与行为文化的深度对接；

课程背景：

企业发展到了一定阶段，仿佛人生到了“不惑之年”，但是管理者觉得更“累”了，原因有四方面：

1、 企业之“惑”，企业迷失了创新的方向感。

2、 员工之“痛”，员工缺乏归宿感和忠诚度。

3、 制度之“痒”，制度不是万能的，而且永远都不可能完善。

4、 文化之“渴”，丧失了可持续发展的动力源泉（激情）。

    企业在初期创业阶段，遵循西方管理理论中规中矩的“术”，这些“术”在初期是非常有效的。企业到了中期发展阶段，员工仿佛对“术”有了“免疫力”，当前的问题往往凸显在“人”的方面——例如：员工流失、知识老化、效率低下、态度懈怠、待遇攀比，等等。“以人为本”的人性化管理方法，更注重“道”的层面——员工的精神家园。国学智慧可以解决“道术合一”的问题。

如何秉承企业经营的“王道”？如何找到企业发展的“新驱动”？如何进入企业经营的“可持续发展”轨道？

    中国传统文化（国学）中，儒家讲求——“中庸”，道家讲求——“太极”，佛家讲求——“因果”，医家讲求——“五行”，易家讲求——“天地人和”。这些都是世界精神文化遗产，几千年来根植在中国人的血脉和头脑之中，在“以人为本”的企业基本经营理念之下，必将焕发崭新的、强劲的生机。

课程大纲

内容：涉及礼仪、道德、文明、爱心、抗压等主题

一、 晨会

读书体会《活法》（稻盛和夫）。

——分享：工作绩效=思维方式×激情×能力。

二、 通过国学看礼仪（行为文化）

1、“礼”在儒家思想体系里的重要作用。如何成为一个受欢迎的人？

——案例分享：孔子如何垂范礼仪小故事；

2、如何协调“师徒”、“上下级”、“岗位”、“新老员工”、“客户”之间的关系。——经典分析：“父子有亲、君臣有义、夫妇有别、长幼有序、朋友有信”；

3、“礼”——行为文化打造员工凝聚力。

①、什么是行为文化？

——礼仪规范、活动共性、社交习惯；

——希尔顿酒店的招聘标准；

②、“爱”和“尊重”服务文化。

——普世价值观：敬天爱人、把人当人；

——服务意识：先付出，后回报；先苦后甜；

——勤勉意识：一分耕耘一分收获；劳动最光荣；

——案例分析：玫琳凯法则；

③、“敬业”文化。

——“六艺”礼乐射御书数；

——案例分析：庖丁解牛、俞伯牙与钟子期；

④、“创新”文化。

——“苟日新，日日新，又日新”；

——案例分析：“5S、精益生产”是一种“精益求精”企业哲学；

——“穷则变、变则通、通则久、久则穷”；

——案例分析：“整合”也是“创新”，“和而不同”哲学内涵；

⑤、“情理法”文化。

——动之以情、晓之以理、约之以法；

——案例分析：品三国论文化（孙权、刘备、曹操）；

⑥、“礼”和“等级”文化。

——中庸、伦理、关系、面子；

——案例分析：中西方文化冲突；

⑦、“方圆”和“融通”文化；

——儒释道的“融通”智慧；

——案例分析：武松的故事；

三、 国学文化与职场文明（制度文化）

1、 国学文化中的“学习”文化，“博学慎思”、“知行合一”方法。

——“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之”；

2、 职场细节体现传统内涵。

——体现人与自然的“天人合一”；

——体现儒释道的不同文化理念；

3、“法”——制度文化打造员工凝聚力；

①什么是制度文化？

——文件、规章、分配制度、组织制度、选用育留；

——制度文化——行为和精神的桥梁、粘合剂；

②、“德商”文化；

——人治、法治、德治；

——佛教、法家、儒家的“善恶观”；

——案例分析：建设和谐社会、和谐团队；

③、“底线”文化；

——普世价值观：真、善、美；

——“头上三尺有神明”；

——案例分析：三百年老店“同仁堂”的店训；

④、“危机”文化；

——“先敌不可胜，以待敌之可胜”；

——企业公关、法务、投诉处理等部门的使命；

——案例分析：海尔张瑞敏“砸冰箱”；

⑤、“执行”文化；

——文化落地：“令之以文，齐之以武”；

——“成也文化、败也文化”；

——案例分析：曾国藩练兵；

——“西方人制度上死板，思想上灵活”；

——案例分析：德国工程师的认真与严谨；

——“中国人制度上灵活，思想上死板”；

——案例分析：中国留学生的悲惨婚恋史；

⑥、“分配”文化；（此部分可选）

——案例分析：联想柳传志论“责权利”；

——责任观：匹夫有责；

——“修身、齐家、治国、平天下”；

——权力观：能上能下；

——“穷则独善其身，达则兼济天下”；

——利益观：自立立人；

——“己所不欲，勿施于人”；

⑦、“关怀”和“反省”文化；

——影响力：权力、奖励、惩罚；信息、专业、人品；

——案例分析：柔性领导力；

——反省和内疚：“行有不得反求诸己”；

——赏析：员工第一、客户第二、股东第三；

四、 儒家经典析道德（精神文化）

1、“道”、“德”的阐述，解析儒家八德，孝﹑悌﹑忠﹑信﹑礼﹑义﹑廉﹑耻。

——结合《弟子规》系列故事；

2、集体人格和个体人格和谐共存。

——人体服从集体，集体包容个体；

3、“道”——精神文化打造员工凝聚力；

①、什么是精神文化？

——意识形态、由创办者和环境造就、精神、价值观、意识、道德、信条、氛围；

——企业的竞争的最高阶段——文化和战略的竞争；

②、“自觉自律”和“修行”文化；

——管理的三个核心：实践、悟道、责任；

——管理四个发展历程：把人当机器、把人当人、把人当变量、把人当目标；

——赏析《第五项修炼》和《七顶思考帽》的心智模式；

——佛教的“戒、定、慧”在企业中的应用；

——案例分析：《非诚勿扰II》“人生就是一场修行”；

③、“仁义礼智信”儒家文化。

——马斯洛的五项需求心理学基础；

——经济人、社会人、自我实现人；

——“得人心者得天下”；

——案例分析：雷锋的奉献精神；

④、“孝道”和“感恩”文化；

——“首孝悌，次谨信”；

——案例分析：落水救人的选择；

——易经64卦中的“咸”卦卦义；

——案例分析：谁可以忍受一辈子只是付出？

⑤、“和谐团队”文化；

——儒释道的“和文化”赏析；

——“团队第一，自我退后”的集体主义精神；

——案例分析：中西方文化价值观比较；

——凝聚力和团队精神；

——案例分析：“天堂”盛宴；

⑥、“利他”文化；

——稻盛和夫《活法》启示录；

——案例分析：乞丐和富翁；

⑦、“以人为本”文化；

——“以人为本”是国学的精神内核；

——人性化管理：自觉、能动、柔性；

——案例分析：领导力：恕、礼、慈；

⑧、“榜样”文化

——“立功、立德、立言”；

——柔性激励：荣誉感、归宿感、幸福感；

——人生四境界：谋生、事业、艺术、宗教；

——案例分析：三个泥瓦匠；

——案例分析：榜样的力量——“荣誉室”和“功勋员工”；

五、 如何将压力转化为动力（养心文化）

1、综合的时间管理和团队协作提高工作效率有效降低工作负荷。

——12经络与12时辰；

2、五行人格的养心术；

——怒伤肝以悲胜之、喜伤心以恐胜之、思伤脾以怒胜之、悲伤肺以喜胜之、恐伤肾以思胜之；

3、 互动环节：

——掌纹诊病亚健康；体验自我经络按摩。

六、 国学精髓强化团队意识（修炼文化）

1、 佛教教义中的“爱”、慈悲、感恩、因果、布施。

2、 五行人格识人术；

——举例：四大古典名著中人物的五种性格；

3、周易五行方法打造完美和谐团队；

——举例：西游记的“唐僧团队” ；

4、 室内拓展——现场模拟完美和谐团队。（可选）

——天堂盛宴