一、课程简介

2025年，胖东来将举办一场针对管理层的专业培训课程。本次课程旨在帮助管理者深入了解胖东来的企业文化、管理策略和团队赋能方法。课程内容丰富，包括实地参观、讲师授课、深度研讨等多种形式，确保每位参与者都能获得全面的学习体验。

二、课程亮点

1. 实地参观体验：参与者将有机会亲临胖东来时代广场店，沉浸式体验胖东来的服务细节和企业文化。

2. 专业讲师授课：胖东来原高管乔亚楠将分享其20年的实战经验，深度解析胖东来的成功之道。

3. 深度研讨：课程安排了多个深度研讨环节，让参与者共同探讨如何打造高效团结的团队。

三、课程内容

1. 胖东来文化内核：了解胖东来不同阶段文化的形成与内核，以及如何正确解读胖东来的企业文化。

2. 团队赋能：学习胖东来如何高效培训新老员工，以及作为高层管理者如何给团队赋能。

3. 服务细节与客诉处理：探究胖东来服务细节的落地与传承，以及如何将客诉转化为提升服务质量的机会。

四、课程安排

• 第一天：实地参观胖东来时代广场店，下午进行《胖东来文化内核、文化落地与执行及团队赋能解析》的深度剖析。

• 第二天：继续进行《胖东来文化内核、文化落地与执行及团队赋能解析》的深入学习，下午进行二次实地参观。

五、报名方式

感兴趣的管理者可通过在线报名参加此课程。更多课程详情，请联系程老师，电话：4000616586。

胖东来通过这样的培训方式，不仅让管理层深入理解企业文化，还学习了如何在实际工作中应用这些理念，从而打造更加高效和团结的团队。这不仅对企业发展至关重要，也是提升个人管理能力的好机会。

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